Kebijakan Privasi
Versi awal · perlu ditinjau oleh penasihat hukum sebelum rilis publik.
1. Data yang kami kumpulkan
Email, nama, foto profil, nomor telepon, foto KTP, foto selfie, alamat asal, kontak darurat, riwayat sewa, riwayat pembayaran, foto kerusakan, dan pesan dalam aplikasi. Data dimasukkan oleh kamu atau pengelola kos.
2. Tujuan penggunaan
Menjalankan layanan manajemen kos: mencocokkan penyewa dengan kamar, menerbitkan tagihan, memproses pembayaran, surat keterangan, laporan perbaikan, dan komunikasi tenant ↔ pengelola.
3. Dasar hukum pemrosesan
Persetujuan kamu, pelaksanaan kontrak (sewa-menyewa), kepentingan sah pengelola kos, dan kewajiban hukum (mis. KITAS untuk WNA).
4. Pihak yang menerima data
Pengelola dan staf organisasi tempat kamu menyewa, pemroses pembayaran (Midtrans/Xendit), penyedia infrastruktur (Vercel, Neon, AWS S3), penyedia email (Resend), dan otoritas yang berwenang jika diwajibkan hukum.
5. Penyimpanan & retensi
Data disimpan selama akun aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum atau perpajakan. Foto KTP dan selfie hanya digunakan untuk verifikasi dan pencatatan kontrak.
6. Keamanan
Akses data dibatasi pada anggota organisasi yang berwenang. Data dikirim via TLS dan disimpan pada penyedia cloud bereputasi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.
7. Hak kamu
Kamu berhak meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pemindahan data pribadi sesuai UU PDP. Hubungi pengelola kos untuk data yang mereka kelola, atau privacy@lensiro-kos.app untuk data yang kami kelola sebagai pemroses.
8. Anak di bawah umur
Layanan ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Pengelola wajib memastikan persetujuan wali jika menerima penyewa di bawah umur.
9. Cookie & analitik
Kami menggunakan cookie untuk autentikasi sesi. Saat ini kami tidak memasang pelacak analitik pihak ketiga; jika ditambahkan kemudian, kebijakan ini akan diperbarui.
10. Perubahan kebijakan
Pembaruan akan diumumkan di aplikasi. Tanggal versi tercantum di akhir dokumen.
11. Kontak
Pertanyaan privasi: privacy@lensiro-kos.app.